MERCADEO

Conjunto de actividades humanas dirigidas a realizar y utilizar intercambios
-proceso deb planear y realizar la concepcion , fijacion de precios, promocion y distribucion de ideas vienes y servicios que producen intercambios que satisfacen los objectivos del individuo y organisaciones.
-funcion organizacional y conjuntos de procesos para crear comunicar yentregar valor a los clientes y para administrar la relacion con los clientes en forma que beneficien a la organizacion y sus accionistas